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Garantie et SAV

Des contrôles « qualité » permanents sont effectués par nos équipes. Vos articles sont emballés avec le plus grand soin.

Ils bénéficient d'une assurance gratuite jusqu'à leur livraison chez vous. Nos produits sont garantis un an, dans le cadre d’une utilisation normale.

La facture tient lieu de bon de garantie. Sauf convention particulière, les frais d’emballage et de transport quant au retour et à la réexpédition du matériel sont à la charge du client. 

Nous assurons notre propre service après-vente.

Les réparations hors garantie doivent faire l'objet d'un devis et ne seront effectuées qu'après accord express du client, par retour du devis signé.

Dans ce cas, les frais de port pour l'envoi du produit défectueux en nos ateliers sont à la charge de l'expéditeur.

Tout produit livré s’avérant défectueux ou non conforme lors de son installation et de sa mise en service sera remplacé sans aucun frais.

A VOTRE SERVICE

Du lundi au vendredi

Tel: +33 (0)1 58 73 10 69

Fax: +33 (0)1 46 81 81 41

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